إرشادات الركوب والركن

اهتمام بسيط.ورحلة أفضل.

من فحص السكوتر قبل الانطلاق إلى اختيار مكان الركن، اجعل كل رحلة مع لوب أفضل لك ولمن حولك.

الاستعداد
أول خطوة.

فحوص بسيطة قبل مغامرتك الصغيرة.

ارتدِ خوذتك.
ارتدِ الخوذة قبل الانطلاق.
افحص السكوتر.
تحقّق من المكابح وحالة السكوتر قبل بدء الرحلة.
تعرّف على مسارك.
راجع مستوى البطارية ومناطق الركوب ومتطلبات الاستخدام الحالية في تطبيق لوب.

استمتع برحلتك، واترك مساحة لمن حولك. لا تحمل راكباً آخر.

يداك على المقود. وتركيزك على الطريق.
أبقِ يديك على المقود وهاتفك بعيداً. توقّف بأمان قبل استخدامه.
راعِ من حولك.
التزم بمناطق الركوب في التطبيق واللوحات والقواعد المحلية، واترك مساحة للمشاة.

ارتدِ خوذتك.

اختر مكاناً مسموحاً للركن في التطبيق، وأنزل المسند واترك السكوتر قائماً. وحيث يُسمح بالركن قرب حافة الرصيف، أبقه خارج الممر الرئيسي.

افعلقائم. ثابت. في مكان مناسب.

تحقّق دائماً من أماكن الركن المسموحة في التطبيق.

لا تفعل

لا تسدّ الطريق.
اترك مسارات المشاة والزوايا ومنحدرات الأرصفة خالية.
لا تعق الوصول.
اترك مداخل المباني ونقاط الوصول ومواقف الحافلات ومناطق التحميل متاحة.
لا تشغل المساحات المشتركة.
اترك صنابير إطفاء الحرائق متاحة، ولا تعق استخدام مرافق الشارع أو المساحات المزروعة.

ركن السكوتر أو إغلاق التطبيق لا ينهي الرحلة.

نحن هنا لمساعدتك متى احتجت إلينا.

أين يمكنني الركوب والركن؟

راجع مناطق الركوب والركن الحالية في تطبيق لوب. التزم باللوحات والقواعد المحلية، واترك دائماً مساحة للمشاة والمداخل.

ماذا أفعل إذا واجهت مشكلة؟

توقّف بأمان وراجع التطبيق. إذا احتجت مساعدة بخصوص السكوتر أو رحلتك، تواصل مع دعم الركّاب.

كيف أتأكّد من انتهاء رحلتي؟

اضغط على «إنهاء الرحلة» في التطبيق، وأكمل التحقّق من الركن، وانتظر التأكيد قبل المغادرة. إذا تعذّر إنهاء الرحلة، تواصل مع دعم الركّاب.